Joulun ja uuden vuoden aukioloajat

Lisätty

Palvelemme joulun ja uuden vuoden aikana seuraavasti:

24-26.12.2018 Asiakaspalvelu on suljettu
27.12.2018 08:00-16:00
28.12.2018 08:00-16:00
31.12.2018 08:00-16:00
1.1.2019 Asiakaspalvelu on suljettu

Vikapäivystys palvelee teitä normaalisti koko joulun ja uuden vuoden ajan.

TNNet Oy
Asiakaspalvelu

Puhelinvaihteessa huoltokatko 18.12.2018

Lisätty

Puhelinvaihteessamme on huoltokatko 18.12.2018 07.00-08.00, jolloin otamme käyttöön uuden puhelinvaihteen.

Puhelinvaihteessa saattaa olla ongelmia kello 08.00 jälkeen, mutta pyrimme tutkimaan ja korjaamaan ongelmat aamupäivän aikana.

Terveisin

TNNet Oy
Asiakaspalvelu
0103091302
asiakaspalvelu@tnnet.fi

Poikkeuksellinen aukioloaika 17.8.2018

Lisätty

Hyvät asiakkaamme,

Olemme poikkeuksellisesti auki perjantaina 17.8.2018 kello 12.00 saakka.

Vikapäivystyksemme palvelee teitä kello 12 jälkeen numerosta: 010 3091 313

TNNet Oy

Asiakaspalvelu

0103091302

asiakaspalvelu@tnnet.fi

TNNet sopimusehtojen päivitys liittyen EU:n tietosuoja-asetukseen

Lisätty

Hyvä asiakkaamme,

Päivitämme yleisiä sopimusehtojamme, koska EU:n tietosuoja-asetus aiheuttaa niihin päivitystarvetta. Samassa yhteydessä uudistamme yleisiä ehtoja myös muilta osin.

Yleisiä sopimusehtoja yritysasiakkaille sovelletaan uusiin sopimuksiin 14.5.2018 alkaen. Tietosuoja-asetukseen liittyviä viranomaisvelvoitteista johtuvia ehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin 25.5.2018 alkaen. Kaikilta osin uudet ehdot tulevat voimaan myös vanhoille sopimuksille 1.7.2018 alkaen.

Uudet sopimusehtomme on luettavissa osoitteessa:

https://www.tnnet.fi/fi/tnnet-oy/tietosuoja/

HTTP/2 tuki käytettävissä TNNet hostingympäristössä

Lisätty

TNNet hostingpalveluissa on otettu käyttöön HTTP/2 protokollan tuki kaikille HTTPS-suojatuille sivustoille.

HTTP/2 protokolla nopeuttaa runsaasti sisältöä sisältävien sivujen latausta mm. rinnakkaistamalla sivujen sisällön lataamista sekä pakkaamalla otsikkotietoja. Kaikki tuoreet selaimet kykenevät hyödyntämään uutta protokollaa.

Tuemme HTTP/2:n käyttöä ainoastaan salatun HTTPS-yhteyden yli. Suosittelemme asiakkaillemme HTTPS-protokollan käyttöä, jotta kaikki liikenne sivuston käyttäjien ja palvelimen välillä on vahvasti suojattua. On erittäin tärkeää että HTTPS toteutetaan palvelimen puolelta parhaita käytäntöjä noudattaen. Toimimme aktiivisesti taataksemme asiakkaillemme parhaan mahdollisen suojaustason. Oikean konfiguraation voi tarkistaa mm. https://www.ssllabs.com/ssltest/index.html -sivustolta.

Ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme, voitte saada sivustollenne parhaan mahdollisen A+ -luokituksen salauksen käyttöön jo puhelun aikana.

Muutos ei vaadi asiakkailta mitään muutoksia, vaan sivustot hyötyvät uudemman protokollan tuomista hyödyistä automaattisesti. HTTP/2 Server Push ominaisuuden käytön osalta suosittelemme olemaan yhteydessä asiakasapalveluumme.

Terveisin TNNet tekniikkatiimi