Kirjoittajalta Niko Niinijärvi

Vika puhelinvaihteessa 08.05.2019

Olemme havainneet vian puhelinvaihteessamme ja sen arvioitu korjaantumisaika on kello 10.00. Kiireellisissä asioissa laittakaa meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@tnnet.fi. Päivitys: Vika on korjattu kello 9.30. Pahoittelemme viasta aiheutunutta haittaa. TNNet Oy Asiakaspalvelu

Vikatiedote 8.1.2019

TNNet Oy:n verkossa on häiritsevä vika, joka aiheuttaa joillekkin liittymille hidastelua tai katkeavan yhteyden. Tiedotamme asiasta lisää kun vika on saatu korjattua. PÄIVITYS kello 10.16 Olemme tällä hetkellä palvelunestohyökkäyksen kohteena meistä riippumattomasta syystä ja teemme parhaamme että liikennettä saadaan suodatettua, jotta osa asiakkaistamme ei havaitsisi ongelmaa verkossa. PÄIVITYS kello 10.35 Ongelma on nyt korjaantunut. PÄIVITYS kello 12.04 Palvelunestohyökkäys on uudelleen havaittu verkossamme. Tekniikkamme selvittää hyökkäystä ja suodattaa liikennettä. PÄIVITYS kello 13.04 Ongelma on nyt korjaantunut…. Read more »

Miksi blogaamme ja miksi vasta nyt?

Avaan tämän blogitekstin niin kliseisellä tavalla kuin sanomalla ”Uusi vuosi ja uudet kujeet”. Uudenvuodenlupauksemme on julkaista blogi, jossa tarjoamme asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneillemme kirjoituksia nykyisistä teknisistä ratkaisuistamme, henkilökunnan omista ajatuksista työelämästä ja mielipiteitä trendeistä sekä TNNetin raikkaasta ja ravistelevasta arjesta. Yleinen uudenvuodenlupaus taitaa olla se, että ”lupaan aloittaa treenikauden salilla tammikuussa ja karistan kilot pois kesäkuuhun mennessä”. Se varsinkin meillä TNNetillä on jokavuotinen perinne, johon kukaan ei ole päässyt. Nyt kuitenkin tämä uudenvuoden lupaus on kiveen… Read more »

Joulun ja uuden vuoden aukioloajat

Palvelemme joulun ja uuden vuoden aikana seuraavasti: 24-26.12.2018 Asiakaspalvelu on suljettu 27.12.2018 08:00-16:00 28.12.2018 08:00-16:00 31.12.2018 08:00-16:00 1.1.2019 Asiakaspalvelu on suljettu Vikapäivystys palvelee teitä normaalisti koko joulun ja uuden vuoden ajan. TNNet Oy Asiakaspalvelu

Puhelinvaihteessa huoltokatko 18.12.2018

Puhelinvaihteessamme on huoltokatko 18.12.2018 07.00-08.00, jolloin otamme käyttöön uuden puhelinvaihteen. Puhelinvaihteessa saattaa olla ongelmia kello 08.00 jälkeen, mutta pyrimme tutkimaan ja korjaamaan ongelmat aamupäivän aikana. Terveisin TNNet Oy Asiakaspalvelu 0103091302 asiakaspalvelu@tnnet.fi