TNNet Asiakastuki
Asiakaspalvelu auki pidempään
TNNetin asiakaspalvelu palvelee 1.9.2009 alkaen arkisin klo 8-17.
Puhelinnumerot (arkisin klo 8-17)
• 010 309 1300 – Vaihde
• 010 309 1301 – Myynti, tiedustelut ja muutokset palveluita koskien
• 010 309 1302 – Helpdesk, tekninen tuki
• 010 309 1303 – Laskutus
Puheluiden hinta 8,21snt/puhelu + 16,90snt/min matkapuhelimesta soitettaessa ja lankapuhelimesta 8,21snt/puhelu + 5,90snt/min.
Sähköpostiosoitteet (arkisin klo 8-17)
• myynti@tnnet.fi – Uudet asiakkaat, palveluita koskevat tiedustelut
• helpdesk@tnnet.fi – Tekninen tuki, vikailmoitukset
• asiakaspalvelu@tnnet.fi – Asiakastuki, laskutus
Ympärivuorokautinen vikapäivystys
• 010 309 1313 – Vikailmoitusten vastaanotto, 24h päivystys/vastaaja