Asiakaspalvelumme palvelee numerossa 010 3091300 ma-pe 8-17. Julkaisemme neljännesvuosittaiset puhelintilastot tällä sivulla.
Palvelunumeroiden vastausajat, 2011 Q4
| Myynti / Tilaukset (010 3091 301) | |
| Keskimääräinen vastausaika | 19.54 sekuntia |
| Alle 20s vastattujen puheluiden osuus | 70.66 % |
| Alle 60s vastattujen puheluiden osuus | 94.66 % |
| Alle 300s vastattujen puheluiden osuus | 100 % |
| Asiakastuki / Helpdesk (010 3091 302) | |
| Keskimääräinen vastausaika | 20.33 sekuntia |
| Alle 20s vastattujen puheluiden osuus | 71.75 % |
| Alle 60s vastattujen puheluiden osuus | 92.25 % |
| Alle 300s vastattujen puheluiden osuus | 99.75 % |
| Laskutuspalvelu (010 3091 303) | |
| Keskimääräinen vastausaika | 23.58 sekuntia |
| Alle 20s vastattujen puheluiden osuus | 51.28 % |
| Alle 60s vastattujen puheluiden osuus | 94.87 % |
| Alle 300s vastattujen puheluiden osuus | 100 % |
Palvelunumeroiden vastausajat, 2008 Q2
Palvelunumeroiden vastausajat, 2008 Q3
Palvelunumeroiden vastausajat, 2008 Q4
Palvelunumeroiden vastausajat, 2009 Q1
Palvelunumeroiden vastausajat, 2009 Q2
Palvelunumeroiden vastausajat, 2009 Q3
Palvelunumeroiden vastausajat, 2009 Q4
Palvelunumeroiden vastausajat, 2010 Q1
Palvelunumeroiden vastausajat, 2010 Q2
Palvelunumeroiden vastausajat, 2010 Q3
Palvelunumeroiden vastausajat, 2010 Q4
Palvelunumeroiden vastausajat, 2011 Q1